سلمان لراية: ارتفاع حوادث السير وإساءة استخدام التأمين ينهك الشركات والمواطنين
تواجه شركات التأمين في فلسطين، بحسب مدير دائرة الحوادث في شركة ترست العالمية للتأمين، وليد سلمان، تحديات متزايدة نتيجة ارتفاع معدل الحوادث المرورية، لا سيما الحوادث القاتلة التي تتسبب بخسائر بشرية واقتصادية كبيرة، إضافة إلى الظواهر المرتبطة بإساءة استخدام التأمين وتزوير الحوادث.
وفي حديثه لإذاعة "راية" قال سلمان: "رغم أن بلادنا صغيرة وعدد سكانها ليس كبيراً، إلا أن ظاهرة الحوادث المرورية تتزايد عاماً بعد عام، سواء من حيث عددها أو حجم الخسائر التي تسببها".
أسباب زيادة الحوادث
أوضح سلمان أن أسباب الزيادة متعددة، وتشمل السهر الليلي وقلة التركيز أثناء القيادة، وضعف البنية التحتية للشوارع، خصوصاً خلال فصل الشتاء، إضافة إلى السرعة والطيش في القيادة، إذ أصبحت السيارات الحديثة، بما فيها الكهربائية، أكثر سرعة على طرق ضيقة، ما يزيد من احتمالية وقوع الحوادث.
وأشار إلى موسم رمضان، قائلاً: "دائماً ما تسجل أعداد كبيرة من الحوادث قبل الإفطار، بسبب استعجال المواطنين للوصول إلى منازلهم، وهو ما يؤدي أحياناً إلى إصابات ووفيات".
تأثير الحوادث على شركات التأمين
ولفت سلمان إلى أن الحوادث تستهلك موارد شركات التأمين بشكل كبير، سواء من حيث تعويض إصلاح السيارات أو التغطية الطبية للمصابين، مضيفاً: "رغم ازدياد الحوادث، لم تتغير قيمة البوليصة منذ سنوات، ما يزيد من الضغط على شركات التأمين ويجعلها تتكبد خسائر كبيرة".
إساءة استخدام التأمين والحوادث المفتعلة
وحول إساءة استخدام التأمين، بين سلمان أن هناك ظواهر متزايدة مثل الحوادث المفتعلة والاتفاق بين أطراف لإحداث حادث مصطنع بهدف الحصول على تعويضات مالية.
وقال: "يتم الاتفاق على صدم السيارات بشكل مدروس، ثم يتوجهون للمستشفيات لتسجيل إصابات وهمية والحصول على تعويضات من شركات التأمين المختلفة".
وأضاف: "هناك أيضاً حالات تزوير، مثل قيام السائقين بدون رخصة باستخدام شخص آخر يمتلك رخصة لتوثيق الحادث، أو تسجيل سيارات غير قانونية، ما يزيد من تعقيد عملية التعويض".
الإجراءات والتحقيقات
أكد سلمان أن شركات التأمين تعمل بالتعاون مع الشرطة وفرق المحققين للكشف عن الحوادث المفتعلة والتزوير، لكنه أشار إلى صعوبة اكتشاف كل الحالات: "بفضل التحقيقات المشتركة، استطعنا الحد من بعض هذه الظواهر، لكن لا يمكن القضاء عليها بشكل كامل، إذ يستخدم البعض أسماء وهوية جديدة للقيام بحوادث متكررة".
وأوضح أن التعاون مع الشرطة ضروري للتصدي لهذه الممارسات، لكنه أشار إلى أن بعض المناطق يصعب الوصول إليها، ما يتيح للمزورين استغلال هذه الفرص.
وفي ختام حديثه، شدد سلمان على أهمية التزام المواطنين بالقيم والأخلاق أثناء القيادة، مؤكداً أن الحالات الشاذة لا تمثل قاعدة، وأن الهدف هو حماية حقوق المواطنين والشركات على حد سواء.
عن البرنامج: هذا اللقاء عُرض عبر إذاعة راية، وبرعاية شركة البريق للمنظفات والتسويق.
