كيفية التواصل مع برنامج الأغذية العالمي واليونيسيف في غزة 2026 اتصال وانترنت
في ظل الأزمات الإنسانية المتلاحقة في قطاع غزة، تبرز الحاجة الماسة للتواصل المباشر مع المنظمات الدولية لضمان وصول الدعم الغذائي والطبي للأسر المتضررة.
وأعلنت كل من منظمة اليونيسيف وبرنامج الأغذية العالمي عن تحديث قنوات التواصل الرسمية لعام 2026 لاستقبال طلبات المساعدة، الشكاوى، وتحديث بيانات المستفيدين.
أولاً: برنامج الأغذية العالمي (WFP) - قسائم الغذاء والطرود
يعتمد برنامج الأغذية العالمي على نظام "القسائم الإلكترونية" والطرود الغذائية الجاهزة. للتواصل مع البرنامج في غزة:
خط المساعدة المجاني: يمكن الاتصال على الرقم 1800124124 للاستفسار عن حالة البطاقة أو التبليغ عن فقدانها أو تحديث رقم الجوال.
رابط تحديث البيانات: يتم عبر منصة "المنظومة الوطنية" بالتنسيق مع وزارة التنمية الاجتماعية لضمان استمرار صرف القسيمة الشرائية.
نموذج الملاحظات: يتوفر نموذج إلكتروني عبر الموقع الرسمي للبرنامج لتقديم الشكاوى المتعلقة بجودة المواد الغذائية أو سلوك الموزعين.
التواصل
الدردشة النصية: خدمة تفاعلية عبر الإنترنت لطرح الأسئلة والحصول على المعلومات. الدردشة النصية اضغط هنا
الاتصال عبر الإنترنت: خدمة صوتية للتواصل المباشر مع موظفي الدعم. الاتصال عبر الإنترنت اضغط هنا
ثانياً: منظمة اليونيسيف (UNICEF) - حماية وصحة الأطفال
تركز اليونيسيف على المساعدات النقدية للأطفال، مستلزمات النظافة، والمياه. قنوات التواصل المعتمدة:
الرقم المجاني الموحد: الاتصال على 1800222333 لتقديم طلبات المساعدة النقدية للأسر التي تعيل أطفالاً أو ذوي إعاقة.
رابط تسجيل المساعدات النقدية: يتم فتح رابط خاص دورياً (عبر منصة بوابتي أو اليونيسيف) لتسجيل العائلات المتضررة من النزوح.
التواصل الميداني: يمكن التوجه لنقاط اليونيسيف في "أماكن صديقة للأطفال" داخل مراكز الإيواء الكبرى في خانيونس والوسطى.
خطوات تعبئة نموذج التواصل بنجاح
لضمان الرد على طلبك من قبل المنظمات الدولية، يرجى تقديم البيانات التالية بدقة:
الاسم الرباعي ورقم الهوية: لرب الأسرة أو مقدم الطلب.
رقم الجوال الفعال: ضرورة توفر شبكة لاستلام رسائل التأكيد "SMS".
وصف الحالة: شرح مختصر للاحتياج (نقص غذاء، حاجة طبية لطفل، فقدان مأوى).
الموقع الحالي: اسم مركز الإيواء أو الحي السكني بدقة.
تنبيه هام حول الأمان والخصوصية
تحذر المنظمات الدولية من مشاركة بياناتك الحساسة (مثل كلمة مرور الدخول الموحد) مع أي جهات غير رسمية. التواصل مع WFP واليونيسيف يتم دائماً عبر الأرقام المجانية المذكورة أو الروابط التي تنتهي بنطاق .org أو التابعة للمنظومة الحكومية الرسمية.